Lâm Đồng cảnh báo hoạt động “hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ” có dấu hiệu lừa đảo

Ngày 9/10/2025, Sở VHTT&DL tỉnh Lâm Đồng ban hành Văn bản số 1582/SVHTTDL-QLDL về “Tình hình phức tạp liên quan đến hoạt động kinh doanh hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ”, gửi UBND các xã, phường, đặc khu và các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch trên toàn tỉnh.

Theo Sở VHTT&DL, thời gian qua, loại hình kinh doanh “hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ” xuất hiện ngày càng nhiều, với nhiều dấu hiệu thiếu minh bạch, có nguy cơ lừa đảo khách hàng, ảnh hưởng quyền lợi của công dân và du khách. Một số doanh nghiệp có biểu hiện lợi dụng mô hình “sở hữu kỳ nghỉ” để huy động vốn, quảng bá sai sự thật, hứa hẹn quyền lợi vượt thực tế khiến người dân và du khách dễ bị nhầm lẫn, thiệt hại về tài chính.

Trước thực trạng này, Sở VHTT&DL đề nghị UBND các xã, phường, đặc khu tăng cường công tác tuyên truyền, cảnh báo người dân, không ký kết hoặc tham gia các “hợp đồng sở hữu kỳ nghỉ” với doanh nghiệp, tổ chức chưa được cơ quan chức năng xác minh rõ ràng.

Đồng thời, yêu cầu rà soát, lập danh sách các đơn vị có tổ chức hoặc quảng bá loại hình này (nếu có) để báo cáo về Sở nhằm kịp thời phối hợp kiểm tra, xử lý.

Cơ quan chuyên môn cũng nhấn mạnh, các địa phương cần đẩy mạnh thanh, kiểm tra và xử lý nghiêm những doanh nghiệp có dấu hiệu lợi dụng “sở hữu kỳ nghỉ” để trục lợi hoặc vi phạm pháp luật, đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch lành mạnh, bảo vệ quyền lợi chính đáng của du khách.

Đối với doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch, Sở yêu cầu phải cung cấp thông tin minh bạch, hợp đồng rõ ràng, không cài cắm điều khoản bất lợi cho người tiêu dùng như hạn chế quyền khiếu nại, khởi kiện hoặc đơn phương chấm dứt hợp đồng.

Các cơ sở cho thuê mặt bằng, hội trường tổ chức hội nghị, hội thảo cần kiểm tra kỹ nội dung sự kiện và báo ngay cơ quan chức năng nếu phát hiện dấu hiệu nghi vấn.

Trong quá trình triển khai, nếu phát hiện tổ chức, cá nhân vi phạm, các địa phương và đơn vị liên quan phản ánh về Sở VHTT&DL tỉnh Lâm Đồng (Tầng 3, Trung tâm Hành chính tỉnh Lâm Đồng, số 36 Trần Phú, phường Xuân Hương, TP. Đà Lạt; điện thoại: 02633.824377) để phối hợp xử lý. Các vụ việc vượt thẩm quyền sẽ được Sở tổng hợp, báo cáo cấp có thẩm quyền chỉ đạo giải quyết.

Văn bản do bà Nguyễn Lan Ngọc – Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch tỉnh Lâm Đồng ký ban hành.