Công an phường Sầm Sơn (Thanh Hoá): Cảnh báo “bẫy” đặt phòng online

Theo đó, mùa du lịch hè đang đến gần, lượng du khách đổ về Sầm Sơn tăng mạnh kéo theo nhu cầu đặt phòng khách sạn, nhà hàng trực tuyến. Lợi dụng tâm lý “chốt phòng sớm, giá tốt”, nhiều đối tượng đã dựng lên các fanpage giả mạo cơ sở lưu trú, nhà hàng nổi tiếng để lừa đảo, chiếm đoạt tiền đặt cọc. Thực tế cho thấy đã có không ít nạn nhân mất từ vài triệu đến hàng chục triệu đồng chỉ sau vài phút chuyển khoản.

Theo cảnh báo từ Công an phường Sầm Sơn, thời gian gần đây trên mạng xã hội, đặc biệt là Facebook, xuất hiện hàng loạt trang giả danh khách sạn, resort tại địa phương. Các fanpage này thường sử dụng hình ảnh đẹp, sao chép từ website chính thức, đăng tải nhiều bài viết “chăm sóc khách hàng” chuyên nghiệp, thậm chí chạy quảng cáo để tăng độ tin cậy.

Thượng tá Nguyễn Quốc Khánh, Trưởng công an phường Sầm Sơn cho biết, kịch bản lừa đảo thường được dàn dựng tinh vi. Khi du khách liên hệ đặt phòng, đối tượng nhanh chóng phản hồi với thái độ chuyên nghiệp, đưa ra mức giá “mềm” hơn thị trường, kèm theo cam kết giữ phòng nếu chuyển khoản đặt cọc trước. Sau khi nạn nhân chuyển tiền, các đối tượng lập tức chặn liên lạc hoặc tiếp tục đưa ra lý do “sai nội dung chuyển khoản”, “lỗi hệ thống” để yêu cầu chuyển thêm tiền nhằm hoàn tất thủ tục hoặc hoàn tiền. Đến khi phát hiện bất thường, nạn nhân mới biết mình đã bị lừa.

Một trường hợp được chia sẻ trên mạng xã hội cho biết đã mất tới 22 triệu đồng khi đặt phòng qua fanpage giả. Không ít du khách khác cũng rơi vào bẫy tương tự với số tiền từ vài trăm nghìn đến hàng triệu đồng. Điều đáng nói, các tài khoản nhận tiền thường không đứng tên khách sạn mà là cá nhân, gây khó khăn cho việc truy vết.

Nhiều tài khoản điều hành các fanpage lừa đảo có dấu hiệu hoạt động từ nước ngoài. Việc này khiến quá trình điều tra, xử lý gặp không ít trở ngại, đồng thời cho thấy tính chất xuyên quốc gia ngày càng phức tạp của tội phạm mạng. Thượng tá Khánh cho hay.

Trước tình hình trên, Công an phường Sầm Sơn đã phát đi cảnh báo khẩn, đồng thời công bố danh sách một số fanpage có dấu hiệu lừa đảo để người dân nhận diện, phòng tránh. Lực lượng chức năng cũng khuyến cáo du khách cần đặc biệt thận trọng khi giao dịch trực tuyến, nhất là trong lĩnh vực du lịch – dịch vụ đang “nóng” vào mùa cao điểm.

Theo đó, du khách tuyệt đối không nên đặt phòng qua các fanpage không rõ nguồn gốc, thiếu thông tin xác thực. Cần ưu tiên đặt phòng qua website chính thức của khách sạn, các nền tảng uy tín hoặc liên hệ trực tiếp qua số điện thoại cố định được công bố công khai. Trường hợp giao dịch qua mạng xã hội, cần kiểm tra kỹ dấu tích xanh xác minh, lịch sử hoạt động của trang, cũng như đánh giá từ người dùng trước đó.

Một dấu hiệu quan trọng cần lưu ý là giá phòng “rẻ bất thường” so với mặt bằng chung. Đây thường là “mồi nhử” để thu hút khách. Ngoài ra, nếu bên bán yêu cầu chuyển khoản vào tài khoản cá nhân, nội dung chuyển tiền mập mờ, không trùng với tên đơn vị kinh doanh, du khách cần dừng giao dịch ngay lập tức.

Cơ quan công an cũng nhấn mạnh, không chuyển tiền nhiều lần theo hướng dẫn của đối tượng với lý do “sửa nội dung”, “kích hoạt hoàn tiền” – đây là thủ đoạn quen thuộc nhằm chiếm đoạt thêm tài sản. Khi nghi ngờ bị lừa đảo, người dân cần nhanh chóng lưu giữ bằng chứng, trình báo cơ quan công an gần nhất để được hỗ trợ kịp thời.

Bên cạnh đó, các cơ sở kinh doanh du lịch tại Sầm Sơn cũng được khuyến nghị chủ động bảo vệ thương hiệu, thường xuyên thông báo kênh liên hệ chính thức, đồng thời cảnh báo khách hàng về các trang giả mạo. Sự phối hợp giữa doanh nghiệp, chính quyền và người dân sẽ góp phần hạn chế tình trạng lừa đảo đang có chiều hướng gia tăng.

Có thể thấy, cùng với sự phát triển của công nghệ, các hình thức lừa đảo trên không gian mạng ngày càng tinh vi, đánh trúng tâm lý và nhu cầu thực tế của người dân. Để có một kỳ nghỉ trọn vẹn, mỗi du khách cần nâng cao cảnh giác, trang bị kỹ năng nhận diện rủi ro và tuân thủ các khuyến cáo từ cơ quan chức năng.

Dưới đây là một số trang PAGE giả mạo được Công an phường Sầm Sơn Cảnh báo “bẫy” đặt phòng online