Trong đơn thư gửi tới tòa soạn, bà Sâm cho biết: “…Năm 1994, mẹ con tôi đi miền nam để tìm hài cốt chồng tôi là liệt sĩ Nguyễn Văn Chung, hi sinh tại chiến trường. Lợi dụng sự vắng mặt của chúng tôi (nhà có hai mẹ con ở chung với nhau, bà cùng người con gái là giáo viên – pv), anh Nguyễn Toàn Thắng, ở căn hộ gác ba, phía ngoài cùng biển số nhà, đã tự động lấn chiếm, xây dựng không phép trên trần căn hộ của gia đình tôi. Khi mẹ con tôi về đến nhà, thì việc xây dựng nhà đang dang dở, tôi đã có đơn trình báo chính quyền địa phương. Cụ thể là UBND phường Hàng Trống đã cử đoàn cán bộ có trách nhiệm xuống kiểm tra hiện trường, lập biên bản yêu cầu anh Thắng phải đình chỉ thi công, tháo dỡ công trình đã xây dựng trái phép, trả lại nguyên hiện trạng ban đầu. Tuy nhiên, anh Thắng đã không thực hiện, và rồi UBND phường cũng không giải quyết dứt điểm. Chính sự việc này đã trở thành nguyên nhân của hàng loạt sự việc đe dọa cuộc sống bình yên của mẹ con tôi kéo dài suốt 15 năm nay… Sau sự việc này, anh Thắng có lần đánh con tôi sưng cả mặt, liên tục dọa nạt uy hiếp hai mẹ con tôi và một số gia đình xung quanh rằng nếu ai cố tình ngăn cản và tố cáo. Sự việc này đã được cơ quan chức năng của phường chứng kiến…”

Sau khi xem xét và nghiên cứu đơn thư, chúng tôi đã có cuộc thị sát tại khu nhà số 4 Lê Thái Tổ. Chị Lê Thị Phượng, bí thư chi bộ, khu dân cư số một, phường Hàng Trống, cho biết: “…Lúc đầu anh Thắng lấn chiếm, xây dựng công trình phụ, chúng tôi có thể còn can thiệp…nhiều lần chúng tôi có định hướng hòa giải, nhưng chỉ cần nhắc đến vấn đề đó là anh Thắng lại nổi khùng, thách đố và ngang nhiên cãi lại đòi gây sự… Thực tế, anh Thắng là người nóng tính và đã từng đe dọa giết người nên người dân sống liền kề rất sợ và bức xúc”. Qua gần nửa tháng, phóng viên trực tiếp đăng kí và nhắc nhở qua điện thoại tới văn phòng UBND phường Hàng Trống, về việc “xin làm việc với ban lãnh đạo để thẩm định Thông tin qua đơn thư bạn đọc đã gửi tới báo CCB-VN”. Cuối cùng, chúng tôi cũng được chị Phạm Thị Trang, cán bộ văn phòng UBND phường sắp xếp cho gặp anh Nguyễn Tiến Cường, thanh tra xây dựng phường (ảnh). Trả lời nhát gừng, không rõ ràng (vì không có phòng làm việc riêng?! Nên anh Cường đã tiếp phóng viên ở phòng làm việc chung, rất đông người, cộng với sát bên ngoài là chợ xe máy, phố Phủ Doãn rất ồn ào, khó cho làm việc!), song phóng viên cũng cố gắng phân tích trong máy ghi âm, ông Cường cho biết: “…sự việc ở khu nhà số 4, phố Lê Thái Tổ, chúng tôi đã biết từ lâu. Hiện, chúng tôi đã có sự chỉ đạo của phường để giải quyết dứt khoát vụ việc này…”.

Thiết nghĩ, sự việc xảy ra ở nhà bà Sâm là không lớn. Tuy nhiên, thể hiện sự vào cuộc của cơ quan chức năng ở phường Hàng Trống là chưa rõ ràng để sự việc đã kéo dài tới 15 năm. Hơn nữa, để xảy ra sự việc đối với một gia đình liệt sĩ và nhân dân xung quanh khu nhà là điều đáng tiếc đối với ban lãnh đạo UBND phường.

Người Dân