VĂN HOÁ - “NGUỒN NỘI SINH GIỮ HỒN VIỆT” TRONG KỶ NGUYÊN MỚI (Tiếp theo và hết)

Kỳ 3:XÂY DỰNG “LÁ CHẮN MỀM” – BÀI HỌC KINH NGHIỆM CỦA BIDV

 Văn hóa doanh nghiệp nguồn lực quan trọng để BIDV vươn xa

BIDV đươc thành lập ngày 26/4/1957 với tên gọi Ngân hàng Kiến thiết Việt Nam.  

Trải qua nhiều giai đoạn phát triển song hành cùng lịch sử đất nước, dù mang những tên gọi khác nhau, điểm xuyên suốt ở BIDV vẫn là tinh thần kiên định, bản lĩnh tiên phong và sự gắn bó bền bỉ với công cuộc xây dựng, bảo vệ và phát triển đất nước.

Qua gần 7 thập kỷ phát triển, BIDV đã được rèn luyện trong nhiều giai đoạn khó khăn, thử thách, từ đó tích lũy nên những giá trị bền vững về con người, cơ sở vật chất và đời sống tinh thần. Trong những giá trị ấy, nổi bật hơn cả là bản lĩnh, cốt cách và văn hóa BIDV – nền tảng quan trọng giúp ngân hàng giữ vững vị thế, vượt qua trở ngại và tiếp tục đạt được những thành tựu mới trong kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Trong bối cảnh mới với rất nhiều sự thay đổi trên toàn cầu về kinh tế - văn hoá – xã hội - công nghệ, Đảng bộ BIDV nhận thức sâu sắc về vai trò của việc xây dựng và phát huy văn hoá doanh nghiệp đối với sự phát triển bền vững của BIDV. Văn hoá doanh nghiệp trở thành một trong những nội dung trọng tâm được Đảng uỷ BIDV đưa vào Nghị quyết Đại hội Đảng bộ BIDV các nhiệm kỳ và Nghị quyết lãnh đạo nhiệm vụ hằng năm.

 Ngày 11/01/2021, HĐQT BIDV ban hành Nghị quyết số 22/NQ-BIDV phê duyệt Chiến lược phát triển kinh doanh đến năm 2025, tầm nhìn 2030, trong đó xác định “nguồn nhân lực và văn hóa doanh nghiệp” là 1 trong 3 trụ cột phát triển chính.  

Năm 2021, BIDV tiếp tục triển khai Chuẩn hóa Văn hóa doanh nghiệp. Dựa trên 2 mô hình nghiên cứu là mô hình OCAI (Organisation’s Culture Assesment Instruments) và DOCS (Denison Organisation’s Culture Survey), BIDV đã thực hiện hơn 50 cuộc phỏng vấn trực tiếp với các cấp lãnh đạo cấp cao, quản lý cấp trung… và khảo sát qua bảng hỏi với hơn 5.000 mẫu thu về để đánh giá, đo lường, xác định hiện trạng VHDN BIDV. Kết quả nghiên cứu đã chỉ ra rằng: Văn hoá của BIDV có nhiều đặc trưng của “văn hoá gia đình”, “văn hoá hợp tác” và là “một gia đình lớn có nếp nhà tốt”, với các biểu hiện: (i) Có truyền thống gắn kết, nghĩa tình, tương thân tương ái; (ii) Bầu không khí ôn hoà, đồng thuận, dựa trên “sự bảo ban nhau” và tôn ti trật tự ở mức phù hợp; (iii) Người trên “làm gương” và người dưới noi theo, tôn trọng “nếp nhà” để giữ kỷ cương chung. Trong những giá trị đó, “tính nghĩa tình/nhân văn” hay văn hoá gia đình là những điều làm CBNV nhớ nhất, tự hào nhất, ấn tượng nhất và muốn gắn bó nhất với BIDV.

Căn cứ chiến lược phát triển của BIDV, Thường vụ Đảng ủy – Hội đồng quản trị và Tổng giám đốc BIDV đã ban hành Nghị quyết liên tịch số 636/NQLT-ĐU-HĐQT-TGĐ phê duyệt nội dung Sổ tay văn hóa BIDV với 5 giá trị cốt lõi vàngày 13/03/2026 BIDV ban hành Quyết định số 172/QĐ-BIDV phê duyệt sửa đổi, bổ sung nội dung Sổ tay văn hóa BIDV. Theo đó 5 giá trị cốt lõi được xác định là: Trí tuệ - Niềm tin - Liêm chính –Nghĩa tình - Khát vọng (iBIDV: Intelligence - Belief – Integrity - Devotion - Vitality) cụm từ “iBIDV”. Chữ cái “i” viết thường, in nghiêng tượng trưng cho hình ảnh con người. Với nội bộ, chữ “i” thể hiện tư tưởng “Lấy nhân làm gốc”. Với khách hàng, chữ “i” thể hiện tinh thần “Khách hàng là số 1”. Chữ “i” cũng thể hiện thông điệp BIDV tiên phong trong ứng dụng công nghệ mới và chuyển đổi số. Chiến lược phát triển giai đoạn 2025-2030, tầm nhìn đến năm 2045" đã khẳng định sứ mệnh của BIDV là đem lại lợi ích, tiện ích tốt nhất cho khách hàng, cổ đông, người lao động, cộng đồng xã hội và phụng sự Tổ quốc; Hướng tới định vị là “Ngân hàng Thông minh - Hạnh phúc - Nghĩa tình”, góp phần hiện thực hóa khát vọng Việt Nam phát triển thịnh vượng vào năm 2045.

Mô hình hay, cách làm hiệu quả theo xu thế thời đại

 Để phù hợp với yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới, công tác giáo dục chính trị, tư tưởng và bồi đắp văn hóa BIDV đã có bước đổi mới khá rõ, cả về nội dung lẫn cách triển khai. Nếu trước đây việc học tập nghị quyết, tuyên truyền chủ trương hay phổ biến các giá trị văn hóa chủ yếu theo cách truyền thống, thì nay Đảng ủy BIDV đã đẩy mạnh nhiều hình thức mới như chuyên trang, bản tin điện tử, infographic, video clip và các nền tảng số nội bộ để cán bộ, đảng viên, người lao động dễ tiếp cận, dễ nhớ và dễ thực hiện hơn.

Năm 2024 BIDV tổ chức hội thi “Đại sứ văn hóa”. Thay vì tuyên truyền theo lối một chiều, BIDV tổ chức hội thi qua nhiều vòng, từ trực tuyến, cấp đơn vị đến khu vực và chung kết toàn hệ thống, thu hút gần 22 nghìn cán bộ tham gia. Cách làm này giúp văn hóa BIDV được tiếp cận sinh động hơn, gần gũi hơn và đi vào thực chất hơn. Từ 857 thí sinh xuất sắc của 189 chi nhánh và 44 đơn vị trụ sở chính, Ban tổ chức chọn 80 người vào vòng chung kết, rồi công bố 6 Đại sứ văn hóa BIDV. Điểm đáng chú ý là hội thi không dừng ở việc trao giải, mà hướng tới xây dựng những hạt nhân lan tỏa văn hóa trong toàn hệ thống.

Năm 2025, BIDV đưa vào vận hành Hệ thống Quản trị nội bộ toàn hàng B.One với sáu không gian chức năng, kết nối hơn 28.000 cán bộ, đảng viên và người lao động, đồng thời hỗ trợ số hóa nhiều quy trình trọng yếu trong công tác Đảng và quản trị nội bộ. Theo công bố của BIDV, hệ thống đã xử lý gần 1 triệu công việc, trên 350.000 văn bản, giúp tiết kiệm khoảng 30% thời gian xử lý và giảm chi phí vận hành. B.One cũng được Đảng ủy Chính phủ công nhận là “Sản phẩm tiêu biểu” và được VINASA trao Giải thưởng Sao Khuê năm 2025.

Đổi mới cách tuyên truyền đã giúp công tác xây dựng Đảng, xây dựng văn hóa ở BIDV trở nên gần gũi hơn thông qua âm nhạc, sản phẩm truyền thông và hoạt động lan tỏa trong toàn hệ thống. Từ đó, truyền thống được gìn giữ, niềm tự hào, niềm tin và sự gắn bó với BIDV tiếp tục được bồi đắp qua những ca khúc như “Chúng tôi là Ngân hàng Đầu tư”, “Mùa xuân bất tử”, “Bài ca người làm công tác Đảng”, “Công đoàn BIDV”…

Cùng với đổi mới hình thức tuyên truyền, Đảng ủy BIDV chú trọng bồi đắp truyền thống và niềm tự hào của cán bộ, đảng viên qua cuốn Lịch sử Đảng bộ BIDV 1957–2025 do Nhà xuất bản Chính trị quốc gia Sự thật ấn hành. Ấn phẩm này hệ thống lại gần 70 năm xây dựng, trưởng thành của Đảng bộ và được số hóa để thuận tiện tra cứu, học tập, lan tỏa niềm tự hào về BIDV.

Công tác tuyên giáo, dân vận được gắn chặt hơn với các phong trào thi đua và sự kiện chính trị lớn của đất nước, của hệ thống, như Chiến dịch A80 – “BIDV Vì Việt Nam rạng rỡ”, các cuộc thi trực tuyến, bình chọn đảng viên trẻ tiêu biểu. Hướng tới kỷ niệm 70 năm Ngày truyền thống BIDV, Đảng ủy BIDV cũng phát động nhiều phong trào thi đua cụ thể, từ hoàn thành vượt mức nhiệm vụ chính trị, kế hoạch kinh doanh, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí đến triển khai 700 sáng kiến, 700 công trình thanh niên, 700 đợt ra quân bán hàng, bình chọn 70 bí thư chi bộ giỏi. Cách làm này giúp gắn nhiệm vụ chính trị, hình ảnh BIDV và tinh thần thi đua trong một mạch thống nhất.

Đảng ủy BIDV luôn tích cực, chủ động hưởng ứng các cuộc thi viết chính luận về xây dựng Đảng, trọng tâm là Giải Búa liềm vàng và các cuộc thi bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng. Bên cạnh tham gia các cuộc thi do cấp trên phát động, Đảng ủy BIDV còn tổ chức giải cấp BIDV để ghi nhận, vinh danh những tập thể, cá nhân có thành tích nổi bật và tác phẩm tiêu biểu. Để nâng cao chất lượng bài dự thi, Đảng ủy BIDV chú trọng bồi dưỡng kỹ năng viết chính luận cho cán bộ, đảng viên thông qua việc phát hành sách tập hợp tác phẩm đoạt giải, tổ chức tập huấn trong toàn hệ thống, mời báo cáo viên, nhà báo giàu kinh nghiệm định hướng chủ đề, chia sẻ phương pháp viết. Năm 2026, Đảng ủy BIDV tiếp tục phối hợp với Đảng ủy Chính Phủ tổ chức hội nghị tập huấn, tọa đàm chuyên đề “ Kỹ năng và định hướng sáng tác tác phẩm dự thi Cuộc thi chính luận về BVNT tư tưởng của Đảng lần thứ 2, năm 2026 trong Đảng bộ Chính phủ”.

Trực tiếp giảng dạy các lớp tập huấn kỹ năng viết bài hằng năm cho Đảng ủy BIDV, Đại tá, nhà báo Đỗ Phú Thọ, Tổng Biên tập Báo Cựu chiến binh Việt Nam đánh giá: Đảng ủy BIDV là một trong những đơn vị tích cực, đi đầu trong triển khai, hưởng ứng các cuộc thi chính luận về xây dựng Đảng. Ông đặc biệt ghi nhận ở đội ngũ cán bộ BIDV một “văn hóa học hỏi” rõ nét, thể hiện qua tinh thần cầu thị, trách nhiệm với nhiệm vụ chính trị và ý thức rèn luyện kỹ năng viết ngày càng bài bản. Chính nền nếp ấy góp phần nâng cao chất lượng các tác phẩm dự thi, giúp nhiều bài viết của Đảng ủy BIDV đạt giải cao ở cấp Đảng ủy Khối cũng như cấp Trung ương”.  

Song song với các hoạt động giáo dục, tuyên truyền và thi đua, BIDV còn bồi đắp văn hóa của mình bằng trách nhiệm xã hội và sự gắn bó với cộng đồng, an sinh xã hội, tính riêng năm 2025 Đảng ủy BIDV triển khai hơn 200 chương trình ASXH với tổng kinh phí thực hiện khoảng hơn 500 tỷ đồng, tập trung vào các lĩnh vực ưu tiên của Chính phủ (như y tế, giáo dục, hỗ trợ người nghèo, khắc phục hậu quả thiên tai...). Trong đó, đặc biệt triển khai các chương trình theo chủ trương lớn của Chính phủ như: Chung tay xóa nhà tạm nhà dột nát tại các địa phương trên cả nước; Hỗ trợ khắc phục hậu quả thiên tai bão lũ tại các tỉnh miền núi phía Bắc, miền Trung, Tây Nguyên; Chương trình trồng “1 triệu cây xanh”; Phối hợp với Quỹ phòng chống thiên tai trồng rừng ngập mặn tại các tỉnh Đồng bằng Sông Cửu Long; Tài trợ 200 Kiosk y tế thông minh hỗ trợ số hóa công tác khám chữa bệnh tại các bệnh viện…

Quả ngọt sau nỗ lực bồi đắp và phát triển

Sau gần 7 thập kỷ hình thành, phát triển, BIDV đã trở thành một định chế tài chính đa sở hữu, hoạt động đa quốc gia, kinh doanh đa năng, đa lĩnh vực, vận hành công khai, minh bạch theo chuẩn mực, thông lệ quản trị quốc tế...Đến hết năm 2025, tổng tài sản đạt trên 3,26 triệu tỷ đồng, tăng 20,5% so với năm 2024, tiếp tục là ngân hàng thương mại cổ phần có quy mô tổng tài sản lớn nhất Việt Nam. 30.000 cán bộ được đào tạo chuyên nghiệp, bài bản, dạn dày kinh nghiệm, mạng lưới kinh doanh rộng khắp hơn 1.100 chi nhánh, phòng giao dịch tại tất cả các tỉnh thành trên cả nước và các hiện diện thương mại tại nước ngoài, có quan hệ hợp tác với hơn 2.300 định chế tài chính tại 178 quốc gia và vùng lãnh thổ trên toàn cầu.

Với những nỗ lực và đóng góp quan trọng cho sự phát triển của đất nước, BIDV vinh dự được Đảng, Nhà nước Việt Nam phong tặng nhiều phần thưởng cao quý: Danh hiệu Anh hùng Lao động thời kỳ đổi mới; Huân chương Hồ Chí Minh; Huân chương Độc lập hạng Nhất, hạng Ba ....; được Đảng, Nhà nước Lào trao tặng thưởng Huân chương Hữu nghị, Huân chương Độc lập hạng Nhất, Huân chương Lao động hạng Nhất...; được Quốc vương Campuchia trao tặng Huân chương Hoàng gia hạng Nhất, Huân chương Monisaraphon hạng Moha Sereivath...

Cùng với những phần thưởng cao quý trên, BIDV còn được các tổ chức uy tín trong nước và quốc tế ghi nhận, vinh danh với nhiều giải thưởng, tiêu biểu như: Top 2.000 công ty đại chúng lớn nhất và quyền lực nhất thế giới, Top 25 thương hiệu tài chính dẫn đầu Việt Nam, Top 50 công ty niêm yết tốt nhất Việt Nam, Ngân hàng SME tốt nhất Đông Nam Á; Ngân hàng bán lẻ tốt nhất Việt Nam, Ngân hàng SME tốt nhất Việt Nam, Ngân hàng chuyển đổi số xuất sắc; Doanh nghiệp vì cộng đồng…Năm 2022, BIDV được vinh danh “Doanh nghiệp đạt chuẩn văn hóa kinh doanh Việt Nam” tại Diễn đàn quốc gia thường niên Văn hóa với doanh nghiệp…

 Kết tinh từ sự đoàn kết, nỗ lực bền bỉ của cán bộ, đảng viên, người lao động trên toàn hệ thống và sự lãnh đạo kiên định, sáng tạo của Thường vụ Đảng ủy, HĐQT, BIDV đã bồi đắp nên nền tảng văn hóa, kỷ cương và niềm tin vững chắc để bước vào chặng đường phát triển kỷ nguyên vươn mình của dân tộc.

Có thể khẳng định rằng từ tư tưởng của Chủ tịch Hồ Chí Minh đến quan điểm, đường lối và chính sách của Đảng đều nhất quán quan điểm: văn hóa luôn được đặt ở vị trí quan trọng trong sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc. Văn hóa không chỉ là di sản cần gìn giữ, mà là nền tảng tinh thần của xã hội, là sức mạnh nội sinh của dân tộc, là nơi củng cố niềm tin xã hội, xây dựng môi trường văn hóa lành mạnh, phát huy trách nhiệm nêu gương của cán bộ, đảng viên và chủ động bảo vệ môi trường văn hóa trên không gian số, là điểm tựa tinh thần vững chắc, là “lá chắn mềm”,  vừa góp phần bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, vừa tạo động lực cho doanh nghiệp và đất nước phát triển bền vững trong kỷ nguyên mới./.

Trần Xuân Hoàng – Phó Bí thư TT Đảng ủy, Ủy viên HĐQT BIDV

 Võ Thị Kim Sa – Ban Tuyên giáo Đảng ủy BIDV