Thành phố Hà Nội xác định ứng dụng công nghệ thông tin là vấn đề quan trọng, là đòn bẩy phục vụ cải cách hành chính. Do đó thành phố đã xây dựng và ban hành các văn bản chỉ đạo để đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin. Dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 sẽ được đưa vào chỉ tiêu thi đua-khen thưởng và xác định ứng dụng là nội dung thường xuyên trong hoạt động chỉ đạo điều hành của Thành phố. Việc ứng dụng này nhằm đẩy mạnh cải cách hành chính, rà soát, đơn giản hóa thủ tục để tin học hóa các thủ tục hành chính, tăng cường cung cấp các dịch vụ công trực tuyến mức 3, tạo thuận lợi, giảm thời gian, chi phí cho các doanh nghiệp, người dân, trong đó có những lĩnh vực Thành phố đã quyết liệt chỉ đạo rà soát để giảm tối thiểu hồ sơ, rút ngắn thời gian như cấp sổ đỏ, đăng ký kinh doanh…
Để cung cấp dịch vụ công trực tuyến, ngày từ đầu năm 2016, UBND thành phố đã chỉ đạo triển khai theo định hướng xây dựng hệ thống nền tảng thống nhất bao gồm Cổng dịch vụ công, dịch vụ công trực tuyến kết nối với hệ thống một cửa điện tử và xử lý chuyên môn nghiệp vụ. Đồng thời chọn hai quân Long Biên và Nam Từ Liêm triển khai thí điểm cung cấp dịch vụ công trực tuến cấp phường, trước tiên cung cáp dịch vụ thuộc lĩnh vực tư pháp, liên thông thủ tục hành chính với Công an và Bảo hiểm xã hội. Chỉ tiêu đến cuối năm 2017 sẽ cung cấp 40-50% dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 và đến năm 2020 sẽ cung cấp 70-80% dịch vụ công trực tuyến tại tất cả các sở, ban ngành cấp huyện và cấp xã trên địa bàn.
Từ ngày 10-8-2016, thành phố triển khai dịch vụ công trực rtuyens mức độ 3 tại 144 phường, thuộc 10 quận (Hoàn Kiếm, Hai Bà Trưng, Đống Đa, Ba Đình, Cầu Giấy, Tây Hồ, Hoàng Mai, Thanh Xuân, bắc Từ Liêm và Hà Đông) với 7 dịch vụ, gồm 4 dịch vụ khai sinh, 3 dịch vụ khai tử. Hết năm 2016 sẽ triển khai tất cả 584 xã, phường còn lại của Thành phố.
Trả lời phỏng vấn của phóng viên, Giám đốc Sở Thông tin và Truyền thông Phan Lan Tú cho biết: Để vận hành hệ thống dịch vụ công trực tuyến thành phố đã đạo tạo, tập huấn cho trên 9.300 cán bộ cấp quận, huyện, phường xã. Sắp tới có 132 dịch vụ trong tổng số trên 200 dịch vụ công được triển khai.
Địa chỉ truy cập: egov.hanoi.gov.vn
An Hà