Theo phản ánh của bà Vũ Thị Mùi, bà từng có 35 năm công tác tại Nhà máy liên hiệp dệt 8-3, nay là Công ty TNHH nhà nước MTV dệt 8-3 (Công ty dệt 8-3), từ năm 1959-1993, là người gắn bó với công ty từ khi thành lập. Vì có nhiều công lao đóng góp nên năm 1984, bà đã được Nhà nước tặng Huân chương Kháng chiến hạng ba.
Theo tiêu chuẩn, năm 1992 sau khi bà về hưu, Công ty dệt 8-3 đã phân cho bà Mùi và một phụ nữ độc thân khác một căn phòng cấp bốn tại khu tập thể dệt 8-3, với diện tích 12m2. Tuy nhiên bà Mùi cho biết vì người phụ nữ ở cùng bị mắc bệnh tâm thần khiến cuộc sống bị ảnh hưởng rất nhiều nên bà đã làm đơn xin lãnh đạo công ty cho chuyển sang ngôi nhà khác. Ngày 22-2-1992, thay vì phân nhà theo hợp đồng phân phối nhà cho bà dựa trên tiêu chuẩn công tác thì Công ty lại ký Hợp đồng thuê nhà số 222/QLN, thuê cho bà một căn phòng khác ở nhà A5, khu tập thể dệt 8-3 với diện tích 9m2 (nhưng theo bà diện tích thực tế chỉ có 7,8m2), phải dùng chung nhà vệ sinh, phòng ẩm mốc, cộng với hàng xóm tự đập dỡ tường xây ngăn công trình phụ và lối đi riêng nên bà lại lần nữa làm đơn xin chuyển.
Sau nhiều lần đề nghị, Công ty đã đồng ý cho bà chuyển sang phòng 10, nhà A11, khu tập thể dệt 8-3. Tuy nhiên, do thời hạn Hợp đồng số 222/QLN trước đó vẫn chưa hết nên bà vẫn chưa được chuyển đến ngôi nhà này để ở.
Suốt từ năm 1993-2007, Công ty không giải quyết quyền lợi, trong khi tuổi già sức yếu, không chồng, không con, không người thân thích, không nơi nương tựa, khiến bà có nhà mà thành người không nhà, sống nay đây mai đó, phải đi thuê trọ hết chỗ này, chỗ khác. Mặc dù bà Mùi đã nhiều lần làm đơn đề nghị công ty giải quyết dứt điểm, thế nhưng bà chỉ nhận được sự im lặng, thờ ơ, vô cảm.
Trước sự việc trên, ngày 3-12-2013, Sở Xây dựng TP Hà Nội đã ra Văn bản số 9558 trả lời đơn của bà Vũ Thị Mùi liên quan việc sử dụng căn hộ số 10, A11, Khu tập thể dệt 8-3; nội dung chính như sau: Năm 2010, lãnh đạo Bộ Công thương chỉ đạo giải quyết theo hai phương án đối với căn hộ số 10, A11, khu tập thể dệt 8-3 mà bà Mùi đang sử dụng. Theo đơn, bà Mùi chỉ đồng ý với phương án thứ nhất theo chỉ đạo của Bộ Công thương. Bà Mùi làm đơn đề nghị giải quyết, Công ty dệt 8-3 chuyển giao hồ sơ căn hộ số 10, A11, khu tập thể dệt 8-3, để cấp giấy chứng nhận.
Căn cứ Quyết định số 98, ngày 1-9-2009, của UBND TP Hà Nội về việc ban hành quy định tiếp nhận nhà ở thuộc sở hữu nhà nước do các cơ quan tự quản bàn giao trên địa bàn thành phố, quy định: "Bên giao nhà: chịu trách nhiệm bàn giao quỹ nhà ở sang thành phố; giải quyết những vướng mắc liên quan việc quản lý, sử dụng đối với nhà ở, đất ở trong thời gian cơ quan quản lý đến ngày bàn giao nhà (trường hợp nhà có tranh chấp khiếu kiện cần ghi rõ nội dung khi bàn giao để có hướng giải quyết sau này)".
Sở Xây dựng đã chuyển nội dung đơn của bà Vũ Thị Mùi đến Công ty dệt 8-3. Căn cứ quy định của UBND thành phố, đề nghị Công ty giải quyết triệt để các vấn đề liên quan việc quản lý và sử dụng nhà tại căn hộ số 10, A11, khu tập thể dệt 8-3, cho bà Vũ Thị Mùi, các ý kiến chỉ đạo của các cơ quan cấp trên, Bộ Công thương và theo quy định của pháp luật.
Ngày 12-11-2010, Bộ Công thương đã đưa ra phương án giải quyết: Công ty dệt 8-3 tiếp tục để bà Mùi được thuê căn hộ số 10, A11 mà bà đang ở là 18m2 (với hình thức thuê không phải trả tiền). Trong trường hợp Nhà nước thu hồi, định giá bán thì công ty và bà Mùi thực hiện theo các quy định hiện hành về sắp xếp lại, xử lý nhà, đất thuộc sở hữu Nhà nước.
Dù chỉ đạo của Bộ Công thương rõ ràng như vậy, nhưng đến nay Công ty vẫn cố tình trì hoãn, không giải quyết dứt điểm đề nghị chính đáng của bà Mùi. Nhiều tuần nay, bà Mùi liên tục lên công ty để xin xác nhận được nhập hộ khẩu vào địa chỉ bà đang ở và thực hiện theo phương án mà Bộ Công thương hướng dẫn nhưng phía công ty lại trốn tránh và từ chối không tiếp bà Mùi?
Trước tình trạng đơn thư kéo dài của Bà Mùi, ngày 16-4-2014, Bộ Công thương tiếp tục có công văn chỉ đạo đối với Tập đoàn Dệt may Việt Nam, Công ty dệt 8-3, trong đó đề nghị công ty: “Làm việc, trao đổi với Công ty Kinh doanh nhà ở số 2, Hà Nội, đơn vị đã tiếp nhận bàn giao phòng 201, nhà A5, khu tập thể dệt 8-3 để có xác nhận về hiện trạng căn phòng (về diện tích, về thủ tục cấp sổ đỏ), làm cơ sở để bà Mùi tiến hành các thủ tục cần thiết để được cấp sổ đỏ đối với căn phòng. Xem xét, rà soát lại Hợp đồng thuê nhà số 63/HĐTN ngày 30-3-2011, Công ty đã ký với bà Mùi đối với phòng 10, nhà A11 về tính pháp lý khi ký hợp đồng và các điều khoản trong hợp đồng. Có văn bản đề nghị các cơ quan chức năng có liên quan điều chỉnh địa chỉ hộ khẩu và chứng minh thư của bà Mùi về đúng địa chỉ phòng 201, nhà A5 sau khi có kết quả làm việc với Công ty Kinh doanh nhà số 2 Hà Nội.
Ra quyết định giải quyết khiếu nại cho bà Vũ Thị Mùi theo đúng quy định của pháp luật về khiếu nại”, đồng thời đề nghị bà Mùi liên hệ với Công ty dệt 8-3 để nhận được kết quả giải quyết... Tuy nhiên đã bao nhiêu lần mỏi mòn trông đợi, bà vẫn chưa nhận được hồi âm từ phía Công ty dệt 8-3.
Chu Lương